1.无法激活扫地机器人。

*确保电池已充满电。 *更换遥控器中的电池。 *控制时，请确保遥控器在距离机器人吸尘器5 m / 16 ft的范围内。

2.遥控器无法正常工作。

*更换遥控器中的电池。 *确保电池已充满电。 *控制时，请确保遥控器在距离机器人吸尘器5 m / 16 ft的范围内。

3.扫地机器人突然停止工作。

*检查扫地机器人是否被卡住或卡住。 *检查电池电量是否耗尽。 *确保您没有误暂停设备。

4.无法开始预定的清洁。

*确保电池已充满电。 （当电池的剩余电量至少达到15％时，可以开始计划的清洁工作） *确保您没有误取消设置的预约清扫。

5.吸力弱。

*通过按遥控器上的 MIN 和 MAX 来调节吸力水平。 *检查是否有任何颗粒堵塞吸气口。 *清空垃圾箱并清洁过滤器。 *更换海绵和HEPA过滤器。

6.发出声音

*扫地机器人在运行时会产生噪音，这是正常现象。 *如果听到尖锐的声音，请检查主刷，侧刷和车轮是否缠结。 *检查垃圾箱中是否有可能产生噪音的物体。

7.扫地机器人无法充电。

*确保充电座上的电源指示灯亮起。 *充电时，检查扫地机器人上的充电销是否与充电座上的充电销对齐。 *用干布擦去充电销上的灰尘。

8.无法返回充电座。

*移除充电座附近的所有阻碍扫地机器人的物体。 *如果充电座距离较远，则扫地机机器人将需要更多时间才能返回。 请耐心等待，因为它会继续前进。 *确保电池电量不是严重不足或电量耗尽。 *清洁扫地机器人和充电底座上的传感器。

9.主刷无法工作。

*检查主刷是否被物体卡住； 如果是这样，请卸下它们并清洁刷子。 *确保正确安装了主刷和刷护。

10.运动或行驶路径异常。

*用湿布清洁传感器。 *直接通过support@Yunqis.com与我们联系

11.清洁时间缩短或少于150分钟。

*清洁时间可能会因清洁模式，吸力档位以及扫机器机器人清洁地板的类型而异。 *如果扫机器机器人未充满电，则清洁时间将缩短。